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曙光社區(qū):退休認(rèn)證“上門(mén)辦” 親情服務(wù)暖人心
2021-11-01 08:48:30          來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:田娜         

岳塘新聞網(wǎng)11月1日訊(通訊員:田娜)“劉爺爺,你坐正,搖搖頭,眨眨眼睛……好的,認(rèn)證成功了。”近日,家住岳塘區(qū)建設(shè)路街道曙光社區(qū)霞光北苑的劉文炳在社區(qū)工作人員的幫助下,1分鐘就完成了社保認(rèn)證。

今年82歲的劉文炳是在長(zhǎng)沙參加的社保,因行動(dòng)不便,無(wú)法到長(zhǎng)沙進(jìn)行認(rèn)證。曙光社區(qū)工作人員了解到這個(gè)信息后,主動(dòng)與老人取得了聯(lián)系,上門(mén)幫老人解決認(rèn)證的事。“這次多虧你們,對(duì)于我們上了年紀(jì)的人來(lái)說(shuō),出門(mén)辦事不容易,你們上門(mén)服務(wù),解決了我的心病?!眲⑽谋先藢?duì)曙光社區(qū)工作人員豎起了大拇指。

自推進(jìn)“一門(mén)式”辦件、社區(qū)“幫代辦”以來(lái),曙光社區(qū)積極發(fā)揮網(wǎng)格力量,對(duì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上、享受養(yǎng)老保險(xiǎn)的老人,開(kāi)展了地毯式摸排,在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展養(yǎng)老退休認(rèn)證上門(mén)服務(wù),為轄區(qū)孤寡、殘疾、重病、高齡等特殊人群提供上門(mén)“刷臉”服務(wù),讓百姓少跑腿、不跑腿,最大限度方便企業(yè)退休人員,拉近了和群眾的距離,解決了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后100米”問(wèn)題,提升了服務(wù)對(duì)象的獲得感、幸福感和安全感。

目前,曙光社區(qū)已幫助轄區(qū)30名行動(dòng)不便的老人解決了退休認(rèn)證難題,受到了老人們一致好評(píng)。

責(zé)編:于楊

來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)

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